Een funnel is een stappenplan waarin een prospect wordt begeleid naar een specifieke actie, zoals het aankopen van een product of het aanmelden voor een service. Het is een visualisatie van het pad dat een gebruiker volgt om een bepaald doel te bereiken. Een funnel bestaat uit verschillende stadia, die elk een afname van het aantal prospects weergeven. Bijvoorbeeld: een e-commerce website kan een funnel hebben die begint bij het bezoeken van de website, dan verder gaat naar het bekijken van productpagina’s, het toevoegen aan het winkelwagentje en uiteindelijk het afrekenen.
Het doel van een funnel is om te begrijpen waar potentiële klanten uitstappen en de conversie-optimatie te verbeteren. Dit gebeurt door de functie en effectiviteit van elke stap in de funnel te analyseren en verbeteracties uit te voeren. Het opstellen en analyseren van een funnel is daarom een belangrijk onderdeel van het conversie-optimalisatieproces. Er zijn verschillende soorten funnels, zoals leadgeneratie funnels, opbrengstgerichte funnels, saas-funnels en e-commerce funnels. Het is belangrijk om de juiste funnel te kiezen die bij uw specifieke doelen en business past.
Welke soorten funnels zijn er?
Er zijn verschillende soorten funnels, afhankelijk van het type product, dienst of bedrijf, en het doel van de funnel.
Enkele veelvoorkomende soorten funnels zijn:
- Leadgeneratie funnels: gericht op het verzamelen van informatie over leads en hen te converteren in klanten.
- Opbrengstgerichte funnels: gericht op het genereren van opbrengsten door het verkopen van producten of diensten.
- Saas-funnels: specifiek voor software-as-a-service bedrijven en gericht op het verhogen van het aantal betalende gebruikers.
- E-commerce funnels: gericht op het verhogen van de verkoop van producten via een online winkel.
- Eventfunnels: gericht op het genereren van deelname aan evenementen en het verhogen van de opbrengst.
- Marketingfunnels: gericht op het bevorderen van de bekendheid van een merk of product en het genereren van leads.
Het is belangrijk om te bepalen welke funnel het meest geschikt is voor uw specifieke doelen en business, zodat u kunt analyseren en verbeteren waar nodig.