Conversies zijn acties die een gebruiker op een website of app uitvoert die als waardevol worden beschouwd voor de eigenaar van de website of app. Dit kan bijvoorbeeld het invullen van een formulier, het aankopen van een product, het aanmelden voor een nieuwsbrief of het maken van een telefoontje via de website zijn. Deze acties worden vaak gebruikt als indicatoren van de prestaties van een website of app, en kunnen worden gebruikt om de effectiviteit van marketingcampagnes te meten.
Welke soorten conversies zijn er?
Er zijn veel verschillende soorten conversies, afhankelijk van de doelstellingen van een website of app. Hier zijn enkele voorbeelden:
- E-commerce conversies: Dit zou kunnen zijn het afronden van een aankoop, het toevoegen van een product aan een winkelwagentje of het maken van een terugkerende aankoop.
- Leadgeneratie conversies: Dit kan het invullen van een contactformulier, het aanvragen van een offerte of het downloaden van een whitepaper zijn.
- Informatie-georiënteerde conversies: Dit kan het bekijken van een bepaalde pagina, het lezen van een blogpost of het bekijken van een video zijn.
- Service-georiënteerde conversies: Dit kan het maken van een afspraak, het bellen van een bedrijf of het verzenden van een e-mail zijn.
- Sociale conversies: Dit kan het delen van een bericht of het volgen van een bedrijf op sociale media zijn.
- Event conversies: Dit kan het aanmelden voor een webinar of het registreren voor een evenement zijn.
- Subscriptie conversies: Dit kan het aanmelden voor een nieuwsbrief of het kopen van een abonnement zijn.
- Download conversies: Dit kan het downloaden van een app of software zijn.
Het is belangrijk om te weten dat de conversies die worden gemeten afhankelijk zijn van de doelstellingen van een specifiek bedrijf of website, en dus kunnen variëren van bedrijf tot bedrijf.
De conversie-tarieven (het percentage gebruikers dat een bepaalde conversie voltooit) worden vaak gebruikt om de prestaties van een website of app te meten. Dit kan worden gedaan door het aantal conversies te delen door het totale aantal bezoekers.
Conversies zijn belangrijk omdat ze aangeven of een website of app effectief is in het bereiken van zijn doelstellingen en of de gebruikerservaring aantrekkelijk genoeg is om gebruikers te overtuigen tot actie. Door conversies te meten, kunnen website-eigenaren en marketeers de prestaties van hun website of app verbeteren en de doelstellingen van hun bedrijf beter behalen.