Zachte conversie is een term die wordt gebruikt in online marketing om aan te geven dat een bezoeker van een website een actie heeft ondernomen die niet direct tot een verkoop leidt, maar wel bijdraagt aan de overweging om later een aankoop te doen.
Welke soorten zachte conversies zijn er?
Er zijn verschillende soorten zachte conversies, waaronder:
- Leadgeneratie: het verzamelen van contactgegevens van potentiële klanten
- Brand Awareness: het vergroten van de bekendheid van een merk
- E-mail inschrijvingen: het aanmelden voor een e-mailnieuwsbrief
- Social media interacties: likes, shares, comments op social media-platformen
- Downloaden van whitepapers, e-books, etc.
- Deelname aan enquêtes of polls
- Weergave van video’s of bezoek aan bepaalde pagina’s op een website.
Deze zachte conversies kunnen helpen bij het opbouwen van een relatie met potentiële klanten en kunnen leiden tot een hardere conversie in de toekomst.
Voorbeelden van zachte conversies zijn het invullen van een contactformulier, het downloaden van een gratis e-book of het abonneren op een nieuwsbrief. Deze acties zijn minder specifiek dan een harde conversie, zoals het plaatsen van een bestelling, maar kunnen nog steeds bijdragen aan het verkoopproces en de relatie tussen het bedrijf en de consument versterken.
In het kort, zachte conversie is een soort conversie die niet direct tot een verkoop leidt, maar toch waardevol is voor een bedrijf. Hierbij kan bijvoorbeeld gedacht worden aan acties zoals het invullen van een formulier op een website, het downloaden van een brochure of het aanvragen van meer informatie. Dit geeft het bedrijf inzicht in de interesses en behoeften van de klant en helpt hen bij het opbouwen van een relatie met de klant. Hierdoor verhoogt het de kans op een verkoop op lange termijn.